A Secretaria Municipal de Saúde de Cafelândia está reforçando a organização do fluxo de regulação do NIR (Núcleo Interno de Regulação), responsável pelos encaminhamentos de pacientes para consultas, exames e procedimentos especializados pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

O processo começa nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), onde o paciente passa por atendimento médico e, quando necessário, recebe o encaminhamento para um especialista. A solicitação é avaliada pelo médico regulador e, estando de acordo com os protocolos do SUS, o paciente é inserido na fila de espera da especialidade. Quando chega o momento do atendimento, é realizado o agendamento e o paciente recebe as orientações para retirar a guia da consulta.
A iniciativa busca garantir mais organização, agilidade e eficiência, além de reduzir as faltas e otimizar o aproveitamento das vagas disponíveis.

A secretária municipal de Saúde, Josiane Jeske, destaca a importância da colaboração dos pacientes para o bom funcionamento do sistema.

“Nosso objetivo é melhorar cada vez mais o atendimento à população, organizando o fluxo de regulação e garantindo que as vagas sejam aproveitadas da melhor forma possível. Quando um paciente não comparece, outra pessoa que também está aguardando deixa de ter a oportunidade de ser atendida. Por isso, quem não retirar a guia dentro do prazo terá a consulta desmarcada, e a vaga será destinada ao próximo da fila. Já quem retirar a guia, mas não comparecer à consulta, retornará ao final da fila de espera. Contamos com a colaboração de todos para tornar a saúde mais organizada e eficiente”, reforça Josiane.

A Secretaria Municipal de Saúde orienta que os pacientes fiquem atentos aos contatos recebidos, respeitem os prazos para retirada das guias e compareçam às consultas agendadas. A participação de todos é fundamental para reduzir faltas, evitar o desperdício de vagas e contribuir para que mais pessoas tenham acesso aos atendimentos especializados.